We zijn gesloten van woensdag 24 december tot en met vrijdag 2 januari.

Klantenservice

Veelgestelde vragen

Antwoorden op veelgestelde vragen

Op deze pagina vind je een overzicht met veelgestelde vragen aan onze klantenservice. Hier vind je snel het antwoord op je vraag.

Welke producten heb ik nodig voor een complete sanitaire ruimte?

Voor een uniforme uitstraling kiest u minimaal een papierhanddoekdispenser, een zeepdispenser en een afvalbak. Alle producten zijn beschikbaar in dezelfde afwerking en kleur, zodat uw ruimte stijlvol en consistent blijft.

Zijn er touchless opties beschikbaar?

Ja, PROOX ONE biedt touchless zeepdispensers met infraroodsensoren voor optimale hygiëne. Deze dispensers verminderen contactpunten en zijn eenvoudig te reinigen, ideaal voor drukbezochte sanitaire ruimtes.

Welke kleuren zijn beschikbaar voor PROOX ONE?

PROOX ONE is verkrijgbaar in zes standaardkleuren: PURE (roestvrij staal), SNOWFALL (wit), DARK PASSION (zwart), INDIAN SUMMER (koper), GOLD SOUK (messing) en CHARCOAL (antraciet). Daarnaast kunt u kiezen uit alle RAL-kleuren, zoals rood, blauw of groen, voor een volledig maatwerkoplossing

Kunnen elektronische kranen echt helpen om water te besparen?

Absoluut. Elektronische kranen gebruiken sensoren om water alleen te laten stromen wanneer nodig. Dit voorkomt verspilling en kan het waterverbruik tot wel 70% verminderen. Ideaal voor bedrijven die duurzaamheid en kostenbesparing belangrijk vinden.

Hoe betrouwbaar zijn touchless zeepdispensers in drukbezochte ruimtes?

Touchless zeepdispensers zijn ontworpen voor intensief gebruik. Ze werken met sensortechnologie en hebben slimme navulsystemen die eenvoudig te onderhouden zijn. Dit voorkomt storingen en zorgt voor constante hygiëne, zelfs op piekmomenten.

Besparen handdrogers echt kosten ten opzichte van papieren handdoeken?

Ja, handdrogers zijn op lange termijn veel voordeliger. Ze verminderen afval, verlagen onderhoudskosten en hebben een lagere impact op het milieu. Moderne modellen zijn energiezuinig en gaan jarenlang mee, waardoor ze een duurzame investering zijn.

Helpen badkameraccessoires echt tegen schimmel?

Ja, accessoires zoals handdoekrekken zorgen ervoor dat handdoeken niet op de vloer blijven liggen en sneller drogen. Dit vermindert de luchtvochtigheid en verkleint de kans op schimmelvorming.

Welke materialen zijn het beste tegen schimmelvorming?

Roestvrij staal (RVS) en kunststof zijn ideaal voor vochtige ruimtes. Ze zijn niet poreus, roesten niet en zijn eenvoudig schoon te maken, waardoor schimmel zich minder snel kan hechten.

Hoe voorkom ik schimmel in mijn badkamer?

Je voorkomt schimmel door goede ventilatie, het droogmaken van oppervlakken na gebruik en het kiezen van vochtbestendige materialen zoals RVS. Ook het gebruik van accessoires zoals handdoekrekken helpt om vochtige handdoeken sneller te laten drogen.

Hoe vaak moet een Broen-Lab nooddouche gekeurd of getest worden?

De EN 15154-norm vereist dat de nooddouche wekelijks kortstondig wordt geactiveerd om stilstaand water te voorkomen. Daarnaast is een jaarlijkse, grondige keuring door een deskundige absoluut noodzakelijk. Dit garandeert dat de douche altijd voldoet aan de eisen rondom debiet en temperatuur.

Moet elke nooddouche voldoen aan de EN 15154-norm?

Ja, in Europa wordt de EN 15154 (of de ANSI Z358.1 in sommige contexten) gezien als de leidende norm. Het voldoen aan deze norm is de beste manier om te bewijzen dat u alles heeft gedaan om een veilige en conforme werkomgeving te creëren.

Wat is de vereiste afstand tussen een ongeval en de nooddouche werkplek?

De nooddouche moet zodanig geplaatst worden dat deze binnen maximaal 10 seconden na een incident bereikbaar en te activeren is. Dit is een cruciale veiligheidseis om ernstige letselschade door chemicaliën te beperken, en geldt voor elke Broen-Lab nooddouche werkplek.

Hoe vaak moet een oogdouche gecontroleerd of onderhouden worden?

Voer wekelijks een korte test uit om de waterdruk en werking te controleren. Daarnaast is een jaarlijkse onderhoudsbeurt aanbevolen om veiligheid te garanderen.

Waar moet een oogdouche geplaatst worden op de werkplek?

Oogdouches moeten binnen 10 seconden bereikbaar zijn vanaf elke plek waar gevaarlijke stoffen aanwezig zijn. Plaats ze op een goed zichtbare en obstakelvrije locatie.

Hoe gebruik je een oogdouche correct in een noodsituatie?

Ga direct naar de dichtstbijzijnde oogdouche, verwijder obstakels, activeer de waterstroom en spoel je ogen minimaal 15 minuten. Raadpleeg daarna altijd medische hulp.

Hoe draagt de Dualflow Plus bij aan een veilige en schone sanitaire ruimte?

Dankzij het no-splash ontwerp en de afneembare wateropvangbak blijft de vloer droog, wat slipgevaar voorkomt. Voor extra gemak is er een optionele aansluiting op de afvoer beschikbaar. Bovendien bevat de behuizing Biocote® zilverion-technologie, die actief de groei van bacteriën en schimmels remt.

Is de Dualflow Plus geschikt voor drukbezochte locaties?

Ja, absoluut. Met een krachtige luchtstroom tot 410 km/u en een droogtijd van slechts 8 tot 15 seconden is deze handdroger ideaal voor intensief gebruik in locaties zoals ziekenhuizen, scholen, luchthavens en kantoren. De borstelloze motor is onderhoudsvrij en heeft een lange levensduur van meer dan 5.000 uur.

Hoe hygiënisch is de Dualflow Plus handdroger?

De Dualflow Plus is volledig touchless dankzij dubbele infraroodsensoren, wat direct contact voorkomt en de verspreiding van bacteriën vermindert. Daarnaast is het apparaat uitgerust met een drievoudig HEPA-filter dat de lucht zuivert van pollen, stofdeeltjes en micro-organismen. Optioneel is ook Ion Hygienic technologie beschikbaar voor extra luchtzuivering met negatieve ionen.

Hoe lang gaat een navulling mee en wat maakt deze anders dan standaard aerosols?

Elke navulling biedt tot wel 83.000 geurverspreidingen per maand, vergeleken met ongeveer 3.000 bij standaard aerosols. Daarnaast bevat de V-Air® Flow geen drijfgassen of brandbare stoffen, waardoor het veiliger, milieuvriendelijker en consistenter presteert. De geur blijft tot 30 dagen stabiel zonder pieken of dalen in intensiteit.

Moet de V-Air® Flow ingesteld of geprogrammeerd worden?

Nee, de V-Air® Flow werkt volledig automatisch. Zodra u de deksel sluit, start het systeem. Dankzij de ingebouwde sensoren past de luchtverfrisser zich aan de temperatuur en lichtomstandigheden aan – meer output bij kou, minder bij donker – voor optimale efficiëntie zonder handmatige instellingen.

Hoe duurzaam is de Vectair V-Air® Flow precies?

De dispenser is volledig vervaardigd uit 100% post-consumer gerecycled plastic, en de navullingen bestaan voor meer dan 50% uit plantaardig EVA afkomstig van suikerriet. Dit biobased materiaal neemt CO₂ op tijdens de productie, wat zorgt voor een lagere ecologische voetafdruk dan traditionele kunststoffen. Bovendien werkt het systeem zonder drijfgassen en is het compatibel met oplaadbare batterijen.

Hoe onderhoud ik de Arne Jacobsen deurklink en rozet in de badkamer?

Onderhoud is eenvoudig. Reinig de deurklink regelmatig met een zachte doek en milde zeep. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen of schuursponsjes om de afwerking te behouden. Door goed onderhoud blijft het oppervlak van het RVS of de coating jarenlang mooi, zelfs in vochtige ruimtes.

Wat maakt de Arne Jacobsen deurklink van d line uniek ten opzichte van standaard deurkrukken?

De ontwerpen van Arne Jacobsen combineren functionaliteit en esthetiek. De AJ deurklink heeft een tijdloze, gebalanceerde vorm en ligt comfortabel in de hand. Dankzij het vakmanschap van d line is elk detail perfect afgewerkt, wat zorgt voor duurzaamheid én een stukje Deens design in jouw interieur.

Is de Arne Jacobsen deurklink van d line geschikt voor gebruik in badkamers en toiletten?

Ja. De Arne Jacobsen deurklink en rozetten van d line zijn gemaakt van hoogwaardig roestvrij staal (AISI 316). Dit materiaal is bestand tegen vocht, schoonmaakmiddelen en temperatuurverschillen, waardoor het ideaal is voor sanitaire ruimtes zoals badkamers en toiletten.

Hoe onderhoudsvriendelijk en duurzaam is de KWC AVA 2.0 wastafelkraan?

Ja, de kraan heeft keramische schijven voor langdurige prestaties en een Neoperl® Perlator® die kalkaanslag vermindert. Ook de stille werking (Acoustic Group I) en hoogwaardige materialen zorgen voor een lange levensduur.

Hoe bespaart de KWC AVA 2.0 kraan water met EcoProtect?

De KWC AVA 2.0 is uitgerust met EcoProtect, een waterbesparend systeem dat de waterstroom beperkt tot 5 liter per minuut (bij 3 bar) zonder in te leveren op comfort. Dit helpt zowel het milieu als je waterrekening.

Is de KWC HOME AVA 2.0 geschikt voor alle wastafels?

Ja, de kraan past op de meeste standaard wastafels met een montagegat van ø35 mm. Dankzij de flexibele aansluitslangen en het QuickInstallation-systeem is de installatie eenvoudig en universeel toepasbaar.

Zijn CONTI+ douchepanelen ook stijlvol en geschikt voor verschillende interieurontwerpen?

Ja, CONTI+ combineert techniek met design. De douchepanelen zijn verkrijgbaar in moderne en tijdloze uitvoeringen die passen in uiteenlopende omgevingen, van sportaccommodaties en scholen tot hotels en zorginstellingen. Dankzij het strakke ontwerp en de keuze uit verschillende afwerkingen voegen ze niet alleen functionaliteit, maar ook stijl en esthetiek toe aan elke ruimte.

Hoe zorgen CONTI+ douchepanelen voor duurzaamheid en kostenbesparing?

De douchepanelen zijn ontworpen om water- en energieverbruik te verminderen zonder in te leveren op comfort. Door de geïntegreerde waterbesparende technologie en nauwkeurige doorstroomregeling wordt verspilling tegengegaan. Daarnaast zijn de robuuste materialen duurzaam en onderhoudsvriendelijk, wat zorgt voor een lange levensduur en lagere onderhoudskosten. Dit maakt CONTI+ douchepanelen zowel een milieuvriendelijke als een economische keuze.

Waarom zijn CONTI+ douchepanelen hygiënischer dan standaard doucheoplossingen?

CONTI+ douchepanelen zijn ontwikkeld met maximale hygiëne in gedachten. Dankzij de contactloze bediening wordt direct handcontact vermeden, waardoor de kans op bacterieoverdracht minimaal is. Bovendien zijn de panelen voorzien van slimme functies zoals automatische stagnatiespoelingen, waardoor het risico op legionellagroei sterk wordt verminderd. De gladde oppervlakken en hoogwaardige materialen maken het schoonmaken eenvoudig en efficiënt.

Waar kan ik reserveonderdelen bestellen?

Reserveonderdelen bestelt u eenvoudig via onze contactpagina of door een e-mail te sturen naar info@citroenair.eu. Wij helpen u graag met het juiste onderdeel.

Wat zijn de voordelen van HEWI lijmbevestiging?

HEWI lijmverbindingen bieden een aantal praktische voordelen. Het grootste voordeel is dat er geen boren nodig is, waardoor tegels en wanden onbeschadigd blijven. Daarnaast zorgt deze methode voor een snelle en eenvoudige montage, ideaal voor projecten waar tijd een belangrijke factor is. De verbinding is sterk en duurzaam, waardoor ze perfect geschikt is voor vochtige ruimtes zoals badkamers. Tot slot zijn lijmverbindingen een uitstekende oplossing voor renovaties of situaties waarin boren niet toegestaan is.

Hoe onderhoud ik de HEWI Edition mat/mat polyamide?

De matte polyamideproducten van HEWI zijn eenvoudig te onderhouden. Af en toe afnemen met een vochtige doek is meestal voldoende. HEWI adviseert om voor matte polyamide in principe alleen een pluisvrije katoenen doek te gebruiken en deze met water te reinigen, maximaal met milde, in water oplosbare huishoudelijke reinigingsmiddelen (in de handel verkrijgbaar afwasmiddel).

Ongeacht het oppervlak wordt het gebruik van alkalische, zure of chloorhoudende reinigingsmiddelen afgeraden. Contact met schurende reinigingsmiddelen, oplosmiddelen en schoonmaakmiddelen (inclusief microvezeldoeken en sponzen) kan een zichtbare verbleking van het matte kunststofoppervlak veroorzaken.

Het oppervlak van mijn wastafel is beschadigd. Kan ik dit repareren?

Kleine krassen kunt u polijsten met een fijn schuurmiddel of polijstmiddel dat geschikt is voor minerale materialen. Voor diepere beschadigingen raden wij een reparatieset van de fabrikant aan. Bij grote schade is vervanging vaak de beste optie.

Hoe reinig en onderhoud ik HEWI mineraalgietwastafels?

Gebruik een zachte spons en een mild reinigingsmiddel. Hardnekkige vlekken kunt u verwijderen met een niet-schurende crème-reiniger. Vermijd agressieve chemicaliën en spoel altijd goed na. Droog het oppervlak om kalkvlekken te voorkomen.  

Hoe reinig en onderhoud ik HEWI armaturen?

Voor de reiniging van HEWI armaturen adviseren wij een schone, zachte, vochtige doek en een mild reinigingsmiddel, geschikt voor chroomoppervlakken (bij voorkeur pH-neutraal). Kalkvlekken kunnen worden voorkomen door de armatuur na elk gebruik te drogen. Spuitreinigers mogen nooit rechtstreeks op het oppervlak worden gespoten, maar moeten worden verdund en op een zachte doek worden aangebracht. Na het reinigen moet de armatuur met veel schoon water worden afgespoeld en met een zachte doek worden drooggeveegd.

Hoe onderhoud ik mijn Geesa toiletrolhouder?

Maak de houder regelmatig schoon met een zachte doek en mild schoonmaakmiddel. Vermijd agressieve middelen om het materiaal niet te beschadigen.

Hoe monteer ik een Geesa toiletrolhouder?

De meeste modellen worden geleverd met duidelijke montagehandleidingen en bevestigingsmateriaal. Sommige zijn geschikt voor wandmontage, andere voor inbouw.

Welke soorten Geesa toiletrolhouders zijn er?

Geesa biedt verschillende modellen, zoals wandmodellen, inbouwhouders en houders met klep. Ze zijn beschikbaar in materialen zoals chroom, mat zwart en RVS.

Hoe dragen deze voorzieningen bij aan hygiëne?

Slim ontworpen kranen, wasgoten en dispensers zorgen ervoor dat leerlingen hun handen kunnen wassen en drogen zonder direct contact met oppervlakken. Dit betekent dat ze bijvoorbeeld geen knoppen, hendels of handdoekdispensers hoeven aan te raken, waardoor de verspreiding van bacteriën en ziektekiemen aanzienlijk wordt verminderd. Daarnaast zijn veel voorzieningen voorzien van slimme functies zoals instelbare water- of zeepdosering en zichtvensters voor bijvullen, waardoor het gebruik efficiënt en hygiënisch blijft. Zo helpen deze oplossingen scholen om een veilige, schone en gezonde omgeving te creëren voor zowel leerlingen als personeel.

Zijn de voorzieningen geschikt voor alle leeftijden?

Ja, KWC Professional biedt ook kindvriendelijke sanitaire oplossingen die speciaal zijn ontworpen voor gebruik door jonge leerlingen. Dit omvat bijvoorbeeld lagere wastafels en speelgoten, zodat kinderen zelfstandig en veilig hun handen kunnen wassen. Door de juiste hoogte en handige bediening leren kinderen op een natuurlijke manier goede hygiënegewoonten aan, terwijl het risico op ongelukjes of morsen wordt verminderd. Deze oplossingen zijn daarnaast duurzaam en eenvoudig schoon te maken, zodat scholen een veilige, hygiënische en onderhoudsvriendelijke omgeving kunnen bieden voor alle leeftijden.

Waarom zijn duurzame sanitaire voorzieningen belangrijk in scholen?

Duurzame sanitaire voorzieningen gaan lang mee en kunnen intensief dagelijks gebruik door leerlingen en personeel aan. Hierdoor hoeven ze minder vaak vervangen te worden, wat kosten bespaart en afval vermindert. Robuuste materialen zoals roestvrij staal en mineraal graniet zorgen er bovendien voor dat de voorzieningen hygiënisch blijven en makkelijk schoon te maken zijn, wat bijdraagt aan een veilige en gezonde leeromgeving.

Welke varianten zijn beschikbaar van HEWI handdoekdispensers?

HEWI biedt diverse modellen in verschillende afwerkingen zoals geborsteld nikkel, glanzend zwart chroom en messing PVD.

Zijn HEWI handdoekdispensers geschikt voor intensief gebruik?

Ja, dankzij het robuuste ontwerp en de grote vulcapaciteit van 300-450 handdoeken zijn ze ideaal voor drukbezochte sanitaire ruimtes.

Wat maakt HEWI handdoekdispensers zo duurzaam?

HEWI handdoekdispensers zijn gemaakt van hoogwaardig roestvrij staal en polyamide, wat zorgt voor een lange levensduur en corrosiebestendigheid.

Welke afwerkingen en materialen zijn beschikbaar voor SanTRAL handdoekdispensers?

SanTRAL biedt roestvrijstalen modellen met anti-vingerafdrukcoating en diverse kleuren zoals Arctic White en Midnight Black, passend bij elke sanitaire ruimte.

Zijn SanTRAL handdoekdispensers eenvoudig te onderhouden?

Ja, dankzij het slimme ontwerp met kijkvenster voor inhoudscontrole en eenvoudig te vervangen handdoeken, zijn ze gebruiksvriendelijk en onderhoudsarm.

Wat maakt SanTRAL handdoekdispensers geschikt voor professionele omgevingen?

SanTRAL handdoekdispensers zijn duurzaam, afsluitbaar en geschikt voor verschillende papieren handdoekformaten, wat ze ideaal maakt voor intensief gebruik.

Zijn Geesa handdrogers hygiënisch?

Ja, de touch-free sensortechnologie voorkomt direct contact, waardoor de verspreiding van bacteriën wordt verminderd en optimale hygiëne gewaarborgd blijf.

Hoe energiezuinig zijn Geesa handdrogers?

Geesa handdrogers combineren krachtige prestaties met een laag energieverbruik, waardoor ze efficiënter en duurzamer zijn dan papieren handdoeken.

Zijn Geesa handdrogers geschikt voor intensief gebruik?

Ja, Geesa handdrogers zijn ontworpen voor intensief gebruik en zijn gemaakt van duurzame materialen zoals roestvrij staal en ABS.

Welke afwerkingen zijn beschikbaar voor d line toiletrolhouders?

d line biedt afwerkingen zoals geborsteld roestvrij staal, PVD zwart, messing en koper, waardoor er altijd een passende optie is voor uw interieur.

Zijn d line toiletrolhouders geschikt voor drukbezochte sanitaire ruimtes?

Ja, dankzij de stevige wandmontage en hoogwaardige materialen zijn ze perfect voor bedrijven, hotels en openbare ruimtes met veel gebruik.

Waarom kiezen voor d line toiletrolhouders?

d line toiletrolhouders combineren hoogwaardig roestvrij staal met minimalistisch design, wat zorgt voor een duurzame en stijlvolle oplossing.

Welke Mediclinics afvalbak is het meest geschikt voor mijn situatie?

Dit hangt af van uw behoeften. Open afvalbakken zijn ideaal voor snelle afvalverwerking, terwijl zelfsluitende modellen geurtjes minimaliseren en hygiëne bevorderen.

Zijn Mediclinics afvalbakken geschikt voor intensief gebruik?

Ja, dankzij robuuste materialen zoals roestvrij staal en gepoedercoat staal zijn ze bestand tegen veelvuldig gebruik in drukbezochte ruimtes.

Waarom kiezen voor Mediclinics afvalbakken in mijn bedrijf?

Mediclinics afvalbakken zijn duurzaam, hygiënisch en stijlvol. Ze bieden een efficiënte oplossing voor afvalbeheer in professionele omgevingen.

Welke Haceka zeepdispenser past het best bij mijn sanitaire ruimte?

Dit hangt af van de gewenste stijl. Voor een luxe uitstraling kiest u Kosmos Koper of Gold, terwijl IXI Black ideaal is voor een industriële look. Kosmos Black en Grafiet bieden een strakke, moderne afwerking.

Zijn Haceka zeepdispensers geschikt voor intensief gebruik?

Ja, Haceka zeepdispensers zijn gemaakt van hoogwaardige materialen zoals roestvrij staal en Zamac, waardoor ze bestand zijn tegen intensief gebruik en corrosie.

Waarom is een Haceka zeepdispenser een goede keuze voor mijn bedrijf?

Haceka zeepdispensers combineren stijl, duurzaamheid en hygiëne. Ze passen in elk interieur en zijn eenvoudig te onderhouden, wat zorgt voor een professionele en schone uitstraling.

Hoe kies ik de juiste sanitaire voorzieningen voor mijn bedrijf?

De keuze voor sanitair hangt af van uw bedrijfsbehoeften en sector. Denk aan hygiëne, duurzaamheid en capaciteit. CitroenAir biedt diverse oplossingen die voldoen aan regelgeving en bijdragen aan een efficiënte en hygiënische werkomgeving.

Waarom is sanitair belangrijk voor bedrijven?

Voor bedrijven is betekenis sanitair meer dan alleen hygiëne; het draagt bij aan een gezonde en veilige werkomgeving. Kwalitatieve sanitaire voorzieningen helpen ziekteverzuim te verminderen, verbeteren de productiviteit en zorgen voor een positieve indruk op klanten en bezoekers.

Wat is de betekenis van sanitair?

De betekenis sanitair omvat alle voorzieningen die bijdragen aan persoonlijke hygiëne en afvalbeheer. Dit omvat onder andere toiletten, wastafels, douches en urinoirs. Goed sanitair zorgt voor een schone en veilige omgeving, essentieel voor zowel bedrijven als openbare ruimtes.

Waarom zijn Ingo-man producten populair in medische en openbare ruimtes?

Ingo-man producten staan bekend om hun betrouwbaarheid, gebruiksgemak en geavanceerde hygiëneoplossingen, waardoor ze populair zijn in omgevingen waar hoge hygiënestandaarden vereist zijn.

Neem contact op
Welke soorten producten zijn beschikbaar in de Ingo-man collectie?

De Ingo-man collectie omvat diverse hygiëneproducten, zoals dispensers, houdersystemen, touchless oplossingen en producten met signaalkleuren, geschikt voor verschillende toepassingen.

Ingo-man op onze webshop
Wat maakt de Ingo-man collectie een goede keuze voor hygiëneoplossingen?

De Ingo-man collectie biedt een combinatie van stijl, duurzaamheid en innovatieve technologieën, waardoor het ideaal is voor zowel openbare als professionele sanitaire ruimtes.

Ingo-man op onze webshop
Kan ik handdesinfectie gebruiken op oppervlakken?

Handdesinfectie middelen zijn specifiek ontworpen voor gebruik op de huid. Voor het desinfecteren van oppervlakken zijn er aparte reinigingsmiddelen en sprays die effectiever zijn voor dat doel.

Reiniging en desinfectie
Welke soorten handdesinfectie dispensers biedt CitroenAir?

CitroenAir biedt een scala aan handdesinfectie dispensers, van automatische tot manuele systemen, ontworpen om gebruiksgemak en hygiëne te maximaliseren. Onze producten zijn duurzaam en passen in elke sanitaire omgeving.

handdesinfectie dispensers
Hoe kan CitroenAir helpen bij het verbeteren van hygiëne in mijn bedrijf

CitroenAir biedt niet alleen een breed assortiment aan handdesinfectie producten en dispensers, maar ook op maat gemaakte oplossingen en deskundig advies. Onze flexibele benadering en klantgerichte service zorgen ervoor dat u altijd de beste hygiëneoplossingen krijgt.

Informatie en advies
CE-Markering

Persoonlijke beschermingsmiddelen en medische hulpmiddelen die op de Europese markt worden gebracht, moeten zijn voorzien van een CE-markering. De afkorting CE staat voor ‘ Conformité Européene’. De CE-markering geeft aan dat een product voldoet aan de minimale eisen voor veiligheid, gezondheid en milieu die staan vermeld in de Europese richtlijn voor de betreffende productgroep. Op een product kunnen meerdere richtlijnen van toepassing zijn. De betreffende Europese richtlijn maakt een indeling van de risico’s die de gebruiker van deze producten loopt. Het risico wordt uitgedrukt in drie categorieën, waarbij categorie III geldt voor producten met het hoogste risico. Voor categorie III-producten geldt dat de fabrikant zijn product moet laten onderzoeken door een bevoegde particuliere (keurings)instantie (notified body) en wordt de CE-markering gevolgd door een 4-cijferig nummer. De 4 cijfers verwijzen naar de keuringsinstantie.

Wat is beschermende kleding?

Kleding die als extra bescherming wordt gedragen over de werk- of de eigen kleding heen. Het dragen van beschermende kleding verkleint de kans op overdracht van micro-organismen van de patiënt naar de werk- of eigen kleding van de medewerker. Er bestaan verschillende typen beschermende kleding: een jasschort met korte mouw, een jasschort met lange mouw met manchet, een halterschort en een overall.

Wat is beschermende hoofdbedekking?

Wordt op het hoofd gedragen en bedekt het hoofdhaar volledig. Beschermende hoofdbedekking verkleint de kans op overdracht van micro-organismen door uitval van haren en/of hoofdhuidschilfers of door het aanraken van de haren met besmette (gehandschoende) handen. Hoofdbedekking kan een muts zijn, een kap (hood) of een capuchon aan een overall.

Wat is bacteriële filterefficiëntie?

De mate waarin een chirurgisch mondneusmasker functioneert als een barrière tegen het doordringen van bacteriën. Wordt uitgedrukt in een percentage: hoe hoger het percentage, hoe beter het masker bacteriën tegenhoudt.

Wat is een allergeen?

Een bestanddeel van een natuurlijke of kunstmatige stof die een allergische reactie kan veroorzaken.

Wat is een aerosol?

Een mengsel van vloeistofdruppels of kleine vaste deeltjes in de lucht. De druppels en deeltjes in een aerosol kunnen in grootte variëren van 0,001 tot meer dan 100 μm (zie ook druppel en druppelkern). Aerosolen kunnen onder andere ontstaan bij hoesten, niezen en procedures zoals bronchoscopie, operatie, intubatie en autopsie.

Wat is een ademhalingsbeschermingsmasker?

Een masker dat over de neus en de mond wordt gedragen en de lucht die wordt ingeademd filtert van deeltjes (partikels) van een bepaalde grootte, waaronder micro-organismen. Een ademhalingsbeschermingsmasker verkleint de kans op overdracht van micro-organismen via de inademing van druppels of druppelkernen. Er zijn verschillende soorten ademhalingsbeschermingsmaskers: halfgelaatsmasker (wegwerp of voor hergebruik) en volgelaatsmasker (voor hergebruik). Het meest gebruikte masker in de gezondheidszorg is een wegwerphalfgelaatsmasker. Dit masker bestaat geheel uit filtermateriaal. Maskers voor hergebruik hebben een verwisselbaar filter. Verder verschillen ademhalingsbeschermingsmaskers in de mate van filtratie, dit wordt uitgedrukt in Filtering Facepiece Partikel (FFP)

Hoeveel is 7KG grofvuil?

Uitgaande van een wekelijkse inzameling van de zwarte vuilnisbak: Om de hoeveelheid van 7 kg grofvuil afval te overschrijden, moet je meer dan 200 x vrouwelijk personeel op locatie hebben. De meeste organisaties overschrijden deze hoeveelheden niet

Verantwoordelijk voor het milieu:

Op dit moment zijn er alleen al in het Verenigd Koninkrijk ongeveer 2000 dienstvoertuigen die dagelijks over de weg rijden en ongeveer 10.000 ton CO2 per jaar produceren. Sanni Bin kan bijdragen aan een belangrijke vermindering van het aantal dienstvoertuigen, waardoor de CO2-uitstoot en verkeersopstoppingen worden verminderd. Met Sanni Bin is het niet meer nodig om conventionele PVC afvalbakken terug te transporteren naar depots voor energie-intensieve reiniging met water en chemicaliën.

Hoe lang kan de Sanni Bin blijven staan?

Het is heel hygiënisch om de Sanni Bin enkele maanden te laten staan of tot hij vol is. Wat als Sanni Bin nat wordt omdat we vaak vloeren wassen? Sanni Bin heeft een vochtwerende coating aan de binnen- en buitenkant, dus vloeren wassen is geen probleem.   Hoe zwaar is een volle Sanni Bin? De inhoud is ongeveer 1KG

Zullen schoonmakers bezwaar hebben tegen het werken met Sanni Bin?

Sanni Bins zijn erg handig voor schoonmaakpersoneel. De inhoud is aan het zicht onttrokken door het speciaal ontworpen knieschot. Als de Sanni Bin vol is, gooi je hem gewoon bij het restafval. Sanni Bin is ontworpen met een eenvoudig opklapbare handgreep voor eenvoudig tillen.

Sanni Bin weggooien?

Het weggooien van Sanni Bin en hun inhoud is eenvoudig en simpel UK - Voldoet aan de richtlijnen op de www.gov.uk website die hetzelfde stellen als het DOH 2013 Memorandum on Offensive Waste 4.143, pagina 44 IRL - Voldoet aan de Environmental Protection Agency (EPA) Waste Classification List of Waste & Determining if waste is hazardous or non-hazardous (van toepassing vanaf 5 juli 2018).

Kan ik de Sanni Bin bij het restafval gooien?

De richtlijnen van het Ministerie van Volksgezondheid zijn heel duidelijk, sanitair afval is “grofvuil” afval. Het Britse ministerie van Volksgezondheid en de HSE stellen dat het volkomen acceptabel is om kleine hoeveelheden grofvuil afval (minder dan 7 kg per inzameling) bij het restafval te plaatsen. Sanitair afval is licht - het gemiddelde gewicht van een ingezamelde afvalemmer is ongeveer 300 gram. Organisaties die minder dan 7 kg per inzameling produceren, kunnen daarom gewoon gebruik maken van Sanni Bin wegwerpsanitairemmers. Sanitaire afvalcontracten zijn big business, tot nu toe hebben dienstverleners het standpunt geuit dat dit type afval specialistische inzameling en verwerking vereist - dit is echter duidelijk niet het geval en biedt organisaties de mogelijkheid om hun sanitaire afvalverwijdering direct in eigen hand te nemen.

Waar vind ik de PROOX producten in de webshop van CitroenAir?
Zijn PROOX artikelen verkrijgbaar in alle RAL-kleuren?

Naast de 7 standaardkleuren, zijn onze PROOX artikelen verkrijgbaar in alle RAL-kleuren. 1. RVS geborsteld 2. Zwart gepoedercoat RAL 9005 met een licht structuur 3. Wit gepoedercoat RAL 9016 met lichte structuur 4. PVD Koper 5. PVD Messing 6. PVD Brons 7. PVD Charcoal Voor conventionele poedercoatings met RAL-kleuren, zonder speciale texturen en kleurvariaties, een minimale hoeveelheid van 30 stuks gesorteerd (bijv. 10 stuks dispenser voor papieren handdoeken, 10 stuks zeepdispenser, 10 stuks afvalbak) dezelfde prijs als voor onze zwarte (DP-xxx) of witte artikelen (SF-xxx). Extra berekeningen zijn vereist, a) voor kleinere hoeveelheden dan 30 stuks gesorteerd en b) als er speciale texturen (bijv. hamerslag of iets dergelijks) of speciale poedercoatingkleuren (bijv. metallic of iets dergelijks) worden gebruikt. We willen erop wijzen dat bij het nabestellen van artikelen in speciale kleuren, deze moeten worden berekend als nieuwe bestellingen en dat om deze reden niet kan worden uitgegaan van de oorspronkelijke prijzen. Het basismateriaal is altijd roestvrij staal met een geslepen structuur. Voor een vrijblijvend advies staan wij u graag te woord!

Wat is Physical Vapor Deposition (PVD)?

PVD (Physical Vapour Deposition) creëert een exclusief oppervlak met speciale waarde en is een coatingproces onder hoog vacuüm dat gebruikt wordt voor verschillende toepassingen op het gebied van hoogwaardige consumptiegoederen en technische onderdelen. ). Het voordeel is een duurzaam en zeer strak oppervlak met een duidelijk hogere oppervlaktehardheid dan roestvrij staal.

Does CitroenAir also deliver outside Europe?

CitroenAir does not ship outside Europe itself. However, you can have the products collected   Methods EX Works: After receiving your payment, we will start ordering the items. Once they arrive at our warehouse we will inform you of the dimensions and weights of the outer packaging. You can then collect them from our warehouse in Veenendaal, the Netherlands.   You will receive a proforma invoice from us. You can transfer this invoice by bank transfer. If you wish, we can also send you a payment link for payment by Credit card, Paypal or Sofort Banking. When you have any other questions, please do not hesitate to contact us.

Request for Incoterm EXW Ex Works
Waar vindt ik alle HEWI brochures en catalogi?

Hier vindt u een overzicht van onze actuele brochures en catalogi. U kunt deze als bladercatalogus bekijken of als PDF downloaden.

HEWI Brochures en catalogi
Is er een manier om onze bestaande OPHARDT dispensers aan te passen zodat ze met Kanary werken?

Voor onze SanTRAL® Plus lijn, ja. Koop gewoon de Smart Retrofit Kit en installeer deze eenvoudig (het kost bijna geen tijd om deze kit te installeren). Hierna kun je de NFC install app gebruiken om je apparaat in te stellen en te verbinden met Kanary.

Is Kanary op maat gemaakt voor de gezondheidszorg of facilitair management?

Terwijl Kanary zijn leven begon als een oplossing voor de gezondheidszorg, zagen we de noodzaak om facilitaire managementtools te integreren. We zijn er trots op dat we een complete oplossing kunnen bieden voor beide behoeften.

Hoeveel kost Kanary?

Kanary biedt een volledig pakket functies met lagere kosten vooraf en lagere lopende kosten dan de meeste van onze concurrenten. Neem contact op met CitroenAir.

Hoe stel je dispensers in om verbinding te maken met Kanary?

De eenvoudigste manier is om onze NFC setup app te downloaden in de Apple App Store of Google Play Store. Door je telefoon dicht bij de ingebouwde NFC-chip van de dispenser te houden, kun je de dispenser eenvoudig verbinden met je favoriete WiFi-netwerk en Kanary-account.

Is er een minimum aantal dispensers nodig om Kanary te gebruiken?

Nee, Kanary kan worden gebruikt met één enkele dispenser of sanitaire ruimte of met meerdere gebouwen verspreid over continenten.

Kan ik de PRAESIDIO® mini naderhand individualiseren?

Ja, met de optie magnetische folie kunnen logo's, patronen of aangepaste ontwerpen snel en gemakkelijk worden gemaakt en binnen enkele seconden op de ontsmettingsdispenser worden bevestigd.

Waar kan ik de magnetische voorkanten laten maken?

Om een magnetisch voorpaneel voor de PRAESIDIO® mini te maken, kunt u contact opnemen met info@citroenair.eu. De grafische experts staan tot uw beschikking met volledige expertise.

Is de PRAESIDIO® mini smart?

In dit stadium bevat de PRAESIDIO® mini geen slimme functies. Ons ontwikkelingsteam werkt echter aan een slimme oplossing.

Met welk vulmateriaal kan de PRAESIDIO® mini worden gevuld?

De PRAESIDIO mini is verkrijgbaar in twee verschillende versies. De versie op basis van x10 is verkrijgbaar met elk in de handel verkrijgbaar ontsmettingsmiddel. De cartridge-oplossing is gericht op fabrikanten van ontsmettingsmiddelen die dan een individuele lock-out gebruiken om hun eigen ontsmettingsmiddel compatibel te maken met de dispenser.

Waar wordt de PRAESIDIO® mini geproduceerd?

De PRAESIDIO® mini wordt geproduceerd op verschillende locaties van OPHARDT Hygiene, zoals Canada, Ierland en Duitsland.

Heeft de dispenser duurzame onderdelen?

Ja, de gebruikte x10-pompen zijn gemaakt van 50-60 procent PCR-materiaal. Dit betekent dat het plastic uit de gele bak daar wordt gebruikt.

Hoe wordt de SanTRAL® Ultra gemonteerd?

De dispenser wordt met zes schroeven aan de muur bevestigd. Door het grote aantal schroeven is er geen opening tussen de automaat en de muur.